Обмен и возврат

Подарок — способ сказать важное без лишних слов

Каждый набор собираем вручную: подбираем оттенки, ароматы и фактуры так, чтобы всё выглядело цельно и вызывало эмоции ещё до открытия коробки.

Эстетичная упаковка

Каждый заказ сразу готов к вручению.

Продуманный состав

Только приятные и полезные детали.

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: укажите email вашего магазина

Телефон: укажите телефон вашего магазина

Адрес: укажите адрес вашего магазина

Отредактировать текст этой страницы можно в разделе Сайт.

Разместите на этой странице правила обмена и возврата товаров в вашем интернет-магазине. При составлении правил обмена и возврата товаров руководствуйтесь Законом «О защите прав потребителей». Правила обмена и возврата товаров не могут противоречить Закону.

На странице укажите контакты, по которым покупатель может связаться с магазином в случае желания обменять или вернуть товар, а также разместите ссылку на скачивание заявления о возврате или обмене товара.

Отзывы

Подарки, которые запоминаются

★★★★★

«Очень красивый набор, вживую выглядит даже лучше, чем на фото. Всё аккуратно упаковано.»

АннаНабор “Soft Morning”

«Доставили вовремя, прислали фото перед отправкой. Сервис на высоте.»

МарияНабор “Тёплый вечер”

«Аромат свечи очень нежный, упаковка стильная. Теперь хочу заказать такой же набор себе.»

ЕкатеринаСвеча “Cashmere”

Красивые моменты начинаются с деталей

Подарки для любого повода

Подарочные наборы

Ароматы для дома

Свечи

Бестселлеры Life Joy

Тёплый вечер

Cashmere & Vanilla

Soft Morning

Cotton Bloom

Подарок — способ сказать важное без лишних слов

Эстетичная упаковка

Продуманный состав

Доставка к нужной дате

Открытка с вашим текстом

Фото перед отправкой

Подарки, которые запоминаются

Поможем собрать идеальный подарок

Обмен и возврат